Política de Privacidad
Última actualización: 20 de mayo de 2026 · Platinium Labs LLC
Esta política explica cómo Platinium Labs LLC recoge, usa y protege tus datos personales al utilizar el servicio Webs by Platinium. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación aplicable de Wyoming, EE.UU.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Platinium Labs LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #35209
Casper, WY 82609, United States
Registrada en Wyoming (ID: 2026-001964724)
Email: legal@websbyplatinium.net
2. Datos que recogemos
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Datos de registro: dirección de email, nombre del negocio, sector, ciudad y datos de contacto que introduces al crear tu web.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe. Platinium Labs LLC no almacena datos de tarjetas bancarias.
- Datos del programa de afiliados: email, nombre, IBAN o PayPal para gestionar comisiones.
- Contenido de la web: textos, descripciones de servicios e información del negocio que introduces para generar tu web.
2.2 Datos recogidos automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, funciones utilizadas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma.
- Cookies: para el funcionamiento del servicio y análisis de uso (ver Política de Cookies).
3. Finalidades y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestación del servicio y gestión de cuenta | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) |
| Procesamiento de pagos y facturación | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) |
| Gestión del programa de afiliados | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) |
| Comunicaciones sobre el servicio | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Mejora y análisis del servicio | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c) |
| Comunicaciones de marketing (con consentimiento) | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
4. Terceros y transferencias internacionales
Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores, que pueden tratar datos en tu nombre:
Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos
EE.UU. — Cláusulas Contractuales Tipo UE
Supabase, Inc. — Base de datos y autenticación
EE.UU. — Cláusulas Contractuales Tipo UE
Vercel, Inc. — Hosting del frontend
EE.UU. — Cláusulas Contractuales Tipo UE
Render, Inc. — Hosting del backend
EE.UU. — Cláusulas Contractuales Tipo UE
Anthropic, PBC — Generación de contenido con IA
EE.UU. — Cláusulas Contractuales Tipo UE
Unsplash / Splash LLC — Imágenes para webs generadas
EE.UU. — Cláusulas Contractuales Tipo UE
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Conservación de datos
- Datos de cuenta activa: durante toda la vigencia del contrato y hasta 3 años después de la baja.
- Datos de facturación: 7 años por obligaciones fiscales y contables.
- Datos de afiliados: durante la relación y hasta 3 años después para gestión de comisiones y auditoría.
- Datos analíticos: máximo 26 meses.
- Cookies: según se especifica en la Política de Cookies.
6. Tus derechos
Como usuario europeo, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@websbyplatinium.net. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país (en España: AEPD · en Países Bajos: Autoriteit Persoonsgegevens).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura mediante magic link, y acceso restringido a los datos por parte de nuestros proveedores.
8. Menores de edad
Webs by Platinium está dirigido exclusivamente a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, los eliminaremos de forma inmediata.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando realicemos cambios materiales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en el servicio antes de que los cambios sean efectivos.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales: