Conditions générales d'utilisation

1. Identification du prestataire

2. Description du service

Webs by Platinium est une plateforme SaaS permettant aux petites et moyennes entreprises de créer, publier et gérer des sites web grâce à l'intelligence artificielle. Le service comprend :

• Génération automatique de sites web personnalisés par IA
• Publication sous un sous-domaine sur websbyplatinium.net
• Éditeur web avec assistant d'intelligence artificielle
• Gestion des réservations et rendez-vous en ligne
• Intégration optionnelle avec agent IA conversationnel (plans Plus et Pro)
• Tableau de bord de gestion d'entreprise

3. Plans et tarifs

Les prix sont indiqués en dollars américains (USD) et incluent la TVA/taxes applicables le cas échéant. Platinium Labs LLC se réserve le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours.

4. Inscription et compte

• Pour accéder au service, vous devez vous inscrire avec une adresse e-mail valide.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
• Vous devez nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.
• Un seul compte actif par adresse e-mail est autorisé.
• Vous devez avoir plus de 18 ans ou agir au nom d'une entreprise légalement constituée.

5. Paiements et facturation

• Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, Inc. Platinium Labs LLC ne stocke pas les données de carte bancaire.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois à la date de souscription.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
• Nous n'effectuons pas de remboursements pour les périodes partielles, sauf obligation légale ou erreur imputable à Platinium Labs LLC.
• En cas de non-paiement, l'accès au service peut être suspendu jusqu'à régularisation.

6. Utilisation acceptable

En utilisant le service, vous acceptez de ne pas :

• Publier du contenu illégal, diffamatoire, obscène, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Tenter d'accéder à des zones non autorisées du système ou aux comptes d'autres utilisateurs.
• Utiliser le service pour envoyer du spam, des logiciels malveillants ou tout contenu nuisible.
• Procéder à une rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler toute partie du logiciel.
• Utiliser le service d'une manière susceptible d'endommager, surcharger ou détériorer son fonctionnement.
• Revendre ou sous-licencier l'accès au service sans autorisation expresse.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou l'annulation immédiate de votre compte.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Contenu de Platinium Labs LLC

La plateforme, y compris son code, design, marque et technologie, est la propriété exclusive de Platinium Labs LLC et est protégée par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

7.2 Contenu de l'utilisateur

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous saisissez sur la plateforme. Vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour utiliser ce contenu uniquement dans le but de fournir le service.

7.3 Sites web générés

Les sites web générés par notre IA à partir de vos informations vous appartiennent. Cependant, Platinium Labs LLC se réserve le droit d'utiliser des exemples anonymisés pour améliorer le service.

8. Programme d'affiliation

• La commission standard est de 30% du prix net du plan souscrit par le filleul.
• Les commissions sont versées le 1er de chaque mois, avec un minimum de $50 cumulés.
• Platinium Labs LLC se réserve le droit de suspendre ou modifier le programme avec 30 jours de préavis.
• L'auto-parrainage, la fraude ou toute manipulation du système de tracking est interdit.
• Les commissions générées de manière frauduleuse seront annulées et pourront entraîner la fermeture du compte.

9. Disponibilité et niveau de service

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24 mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons effectuer des maintenances planifiées avec préavis. Nous ne serons pas responsables des interruptions causées par des tiers ou par des cas de force majeure.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Platinium Labs LLC ne sera pas responsable de :

• Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du service.
• Perte de données, de revenus ou de bénéfices.
• Le contenu généré par l'IA, qui peut contenir des inexactitudes et doit être vérifié par l'utilisateur avant publication.
• Actions de prestataires tiers (Stripe, Supabase, etc.).

11. Résiliation

• De votre côté : vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis le tableau de bord. Le service restera actif jusqu'à la fin de la période payée.
• De notre côté : nous pouvons suspendre ou résilier votre compte avec préavis en cas de manquement, non-paiement ou utilisation frauduleuse. Dans les cas graves, la résiliation peut être immédiate.
• Après résiliation, votre site publié restera actif 30 jours supplémentaires pour que vous puissiez en faire une copie, après quoi il sera supprimé.:

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis. Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, les règles impératives de votre pays de résidence prévaudront lorsqu'elles vous sont plus favorables en tant que consommateur.

Les litiges qui ne peuvent être résolus à l'amiable seront soumis aux tribunaux compétents de l'État du Wyoming, sans préjudice des droits que vous pouvez exercer en tant que consommateur européen devant les tribunaux de votre pays ou via la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE. ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions occasionnellement. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail avec au moins 30 jours de préavis. L'utilisation continue du service implique l'acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact